在“使命引领型社会责任管理模式 1.0”基础上，集团对重点领域、重点工作及落地路径等进行升级，形成了以“责任文化、责任管理、责任践行”为框架的“使命引领型社会责任管理模式 2.0”模型。

中间圈层

搭建“责任文化、责任管理、责任践行”履责框架，以“文化引领管理、管理促进融合、融合升华文化”为实施驱动提出“责任管理”及“希望小镇、定点帮扶、香港公益”4项重点工作，明确了社会责任重点领域及管理机制。

内部圈层

以“引领商业进步，共创美好生活”企业使命为核心，引领社会责任工作方向。

外部圈层

以“与股东共创、与员工共进、让客户满意、与环境共生、与伙伴共赢、与公众共享”为落地路径，明确社会责任管理目标。

华润在推进社会责任管理的过程中，把制度建设作为提高社会责任工作水平的重要途径，通过建立健全制度规范，并适时进行修订完善，促进公司社会责任工作的制度化和常态化，形成较为完善的社会责任制度体系，以促进对集团社会责任工作的有效管理。